Cá nhân hoặc tổ chức khi có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính này thì được lựa chọn một trong các hình thức sau để nộp hồ sơ:
- Tổ chức/ cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính này thì chuẩn bị hồ sơ nộp tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh trên địa bàn tỉnh Tây Ninh (Bao gồm: bưu điện tỉnh, huyện, xã) hoặc liên hệ qua số điện thoại 1900561563 để được nhân viên tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh gần nhất trực tiếp đến tiếp nhận hồ sơ tại nơi mà cá nhân, tổ chức có yêu cầu. Nhân viên tại các điểm bưu chính sau khi tiếp nhận hồ sơ phải vận chuyển hồ sơ và nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
- Trường hợp tổ chức/cá nhân không có nhu cầu nộp hồ sơ thông qua dịch vụ bưu chính công ích thì có thể nộp trực tiếp để được tiếp nhận và giải quyết theo quy định., cụ thể tại các địa chỉ:
+ Trung tâm Dịch vụ việc làm Tây Ninh (số 1291, Cách mạng tháng 8, Phường Hiệp Ninh, Thành Phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh)
+ Trung tâm Dịch vụ việc làm Tây Ninh chi nhánh Trảng Bàng: số 3402, Quốc lộ 22B, Khu phố Suối Sâu, Phường An Tịnh, Thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh. Điện thoại: 0276.3899.663
+ Trung tâm Dịch vụ việc làm Tây Ninh chi nhánh Gò Dầu: Khu Đô thị dịch vụ thuộc khu Liên Hợp Phước Đông Bời Lời Ấp Phước Đức, xã Phước Đông, huyện Gò Dầu, tỉnh Tây Ninh. Điện thoại: 0267.3534.334.
- Ngoài 02 hình thức trên, tổ chức/ cá nhân có thể nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến tại:
+ Cổng dịch vụ công Quốc gia, địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/
+ Cổng dịch vụ công tỉnh, địa chỉ https://dichvucong.tayninh.gov.vn/
*Lưu ý:
- Nộp hồ sơ thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng qua đường bưu điện khi thuộc các trường hợp sau.
+ Ốm đau có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền;
+ Bị tai nạn có xác nhận của cảnh sát giao thông hoặc cơ sở y tế có thẩm quyền;
+ Bị hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, sóng thần, địch họa, dịch bệnh có xác nhận của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn, trừ các trường hợp đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công bố;
+ Cha, mẹ, vợ/chồng, con của người lao động bị chết; người lao động hoặc con của người lao động kết hôn có giấy xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn;
+ Nghỉ hưởng chế độ thai sản có xác nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền. Riêng đối với trường hợp nam giới có vợ chết sau khi sinh con mà phải trực tiếp nuôi dưỡng con thì giấy tờ xác nhận là giấy khai sinh của con và giấy chứng tử của mẹ;
+ Đang trong thời gian tham gia khóa đào tạo nghề theo Quyết định của Giám đốc Sở Lao động- Thương binh và Xã hội về việc hỗ trợ học nghề và có xác nhận của cơ sở đào tạo nghề.
Đối với hồ sơ nộp trực tuyến, sau khi có kết quả giải quyết Tổ chức/ cá nhân phải gửi bản giấy về Trung tâm Dịch vụ việc làm Tây Ninh để đối chiếu nhận kết quả.
Thời gian tiếp nhận và trả kết quả:Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần; sáng từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút, chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ (trừ ngày lễ, ngày nghỉ).
Bước 1: Trung tâm Dịch vụ việc làm
- Thực hiện tiếp nhận hồ sơ:
+ Hồ sơ được tổ chức/ cá nhân nộp trực tiếp tại Trung tâm.
+ Hồ sơ được nhân viên bưu điện nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích.
+ Hồ sơ được nộp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công tỉnh đến trung tâm.
- Thực hiện kiểm tra hồ sơ, nếu hồ sơ thiếu đề nghị bổ sung, nếu hồ sơ đầy đủ viết phiếu hẹn trao cho người nộp (nếu hồ sơ được nộp trực tuyến thì thực hiện tiếp nhận hồ sơ theo quy trình trực tuyến)và hồ sơ sẽ chuyển cho nhân viên Bộ phận giải quyết hồ sơ của phòng Bảo hiểm thất nghiệp giải quyết theo quy định.
- Tiếp nhận hồ sơ từ Bộ phận tiếp nhận hồ sơ. Thẩm định hồ sơ và trình lãnh đạo Phòng Bảo hiểm thất nghiệp xem xét, có ý kiến. Lãnh đạo phòng có ý kiến và trình Lãnh đạo Sở phê duyệt
- Lãnh đạo Trung tâm có ý kiến, phê duyệt hồ sơ và chuyển trả phòng chuyển trả phòng Bảo hiểm thất nghiệp chuyển hồ sơ trình Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội phê duyệt.
Bước 2: Sở Lao động – Thương binh và Xã hội
- Tiếp nhận hồ sơ từ Trung tâm Dịch vụ việc làm.
-Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hộiphê duyệt hồ sơ chuyển trả Trung tâm Dịch vụ việc làm.
Bước 3: Trung tâm Dịch vụ việc làm
Tiếp nhận kết quả giải quyết từ nhân viên Bộ phận phụ trách giải quyết hồ sơ và trả kết quả trực tiếp cho người nộp hồ sơ (trường hợp người nộp hồ sơ muốn nhận kết quả trực tiếp) hoặc chuyển kết quả cho nhân viên bưu điện để trả kết quả thông qua dịch vụ bưu chính công ích cho người nộp hồ sơ theo yêu cầu.;
