Thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Trình tự thực hiện

Cá nhân, tổ chức có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính này thì chuẩn bị hồ sơ nộp theo một trong số cách thức sau: - Nộp tại các điểm bưu chính thuộc Hệ thống bưu điện tỉnh Tây Ninh (bao gồm bưu điện: tỉnh, huyện, xã) hoặc liên hệ qua số điện thoại 1900.561563 để được nhân viên tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh gần nhất trực tiếp đến tiếp nhận hồ sơ tại nơi mà tổ chức, cá nhân có yêu cầu. - Nộp trực tiếp tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Tây Ninh, địa chỉ: 83, đường Phạm Tung, Phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh. - Nộp trực tuyến tại địa chỉ: + https://dichvucong.gov.vn/ + http://sovhttdl.tayninh.gov.vn + http://dichvucong.tayninh.gov.vn (chọn đơn vị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) để thực hiện theo quy trình nộp hồ sơ trực tuyến. Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần. (Sáng từ 7 giờ đến 11 giờ 30 phút, chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ, trừ ngày nghỉ, lễ theo quy định). Bước 1: Trung tâm phục vụ Hành chính công - Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Lập phiếu tiếp nhận và hẹn ngày trả kết quả (trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác) + Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ theo mẫu (trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chính xác) + Trường hợp từ chối nhận giải quyết hồ sơ phải nêu rõ lý do - Chuyển hồ sơ cho nhân viên bưu điện Bước 2: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch - Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên bưu điện - Chuyển hồ sơ đến phòng Quản lý Du lịch - Phân công công chức xử lý hồ sơ - Vào sổ theo dõi - Xem xét, thẩm định, xử lý hồ sơ. + Dự thảo kết quả giải quyết hồ sơ trình lãnh đạo phòng (trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu) + Dự thảo thông báo trả lại hồ sơ và nêu rõ lý do trình lãnh đạo phòng (trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết) - Xem xét, duyệt kết quả giải quyết hồ sơ trình Lãnh đạo Sở - Lãnh đạo Sở ký duyệt kết quả giải quyết TTHC hoặc Thông báo trả lại hồ sơ. - Chuyển kết quả giải quyết TTHC văn thư đóng dấu; chuyển cho nhân viên bưu điện để nhân viên bưu điện chuyển cho Trung tâm phục vụ Hành chính công. Bước 3: Trung tâm phục vụ Hành chính công - Tiếp nhận kết quả giải quyết từ nhân viên bưu điện - Trả kết quả cho người nộp hồ sơ;

Cách thức thực hiện

Hình thức nộp Trực tiếp

Thời hạn giải quyết:05 Ngày làm việc

Phí - lệ phí: Lệ phí: 2000000 Đồng()

Mô tả: - Nộp trực tiếp tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh Tây Ninh, địa chỉ: 83, đường Phạm Tung, Phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh. - 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị.

Hình thức nộp Trực tuyến

Thời hạn giải quyết:05 Ngày làm việc

Phí - lệ phí: Lệ phí: 2000000 Đồng()

Mô tả: - Nộp trực tuyến tại địa chỉ: + https://dichvucong.gov.vn/ + http://sovhttdl.tayninh.gov.vn + http://dichvucong.tayninh.gov.vn - 05 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Hình thức nộp Dịch vụ bưu chính

Thời hạn giải quyết:5 Ngày làm việc

Phí - lệ phí: Lệ phí: 2000000 Đồng()

Mô tả: - Nộp tại các điểm bưu chính thuộc Hệ thống bưu điện tỉnh Tây Ninh (bao gồm bưu điện: tỉnh, huyện, xã) hoặc liên hệ qua số điện thoại 1900.561563 để được nhân viên tại các điểm bưu chính thuộc hệ thống Bưu điện tỉnh gần nhất trực tiếp đến tiếp nhận hồ sơ tại nơi mà tổ chức, cá nhân có yêu cầu. - 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị.

Thành phần hồ sơ

Tên giấy tờ	Mẫu đơn, tờ khai	Số lượng
Đơn đề nghị cấp lại Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (Mẫu số 05 Phụ lục II ban hành kèm	Mau so 05 PLII TT06.2017.docx	Bản chính: 1 - Bản sao: 0
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa của doanh nghiệp		Bản chính: 1 - Bản sao: 0
Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp		Bản chính: 0 - Bản sao: 1

Đối tượng thực hiện

- Doanh nghiệp

- Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

- Tổ chức (không bao gồm doanh nghiệp, HTX)

Cơ quan thực hiện

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Cơ quan có thẩm quyền

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch - tỉnh Tây Ninh

Kết quả thực hiện

- Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Căn cứ pháp lý

- Du lịch

- Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL

- Nghị định 168/2017/NĐ-CP

- Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL

- Thông tư 33/2018/TT-BTC

- Nghị định 94/2021/NĐ-CP

- Thông tư 44/2023/TT-BTC

Yêu cầu, điều kiện thực hiện

(1) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; (2) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam: 100.000.000đ (Một trăm triệu đồng); (3) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. - Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành là người giữ một trong các chức danh sau: chủ tịch hội đồng quản trị; chủ tịch hội đồng thành viên; chủ tịch công ty; chủ doanh nghiệp tư nhân; tổng giám đốc; giám đốc hoặc phó giám đốc; trưởng bộ phận kinh doanh dịch vụ lữ hành. - Chuyên ngành về lữ hành được thể hiện trên bằng tốt nghiệp của một trong các ngành, nghề, chuyên ngành sau đây: (3.1) Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành; (3.2) Quản trị lữ hành; (3.3) Điều hành tour du lịch; (3.4) Marketing du lịch; (3.5) Du lịch; (3.6) Du lịch lữ hành; (3.7) Quản lý và kinh doanh du lịch; (3.8) Quản trị du lịch MICE; (3.9) Đại lý lữ hành; (3.10) Hướng dẫn du lịch; (3.11) Ngành, nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở giáo dục ở Việt Nam đào tạo và cấp bằng tốt nghiệp trước thời điểm Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018; (3.12) Ngành, nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở đào tạo nước ngoài đào tạo và cấp bằng tốt nghiệp. Trường hợp bằng tốt nghiệp không thể hiện các ngành, nghề, chuyên ngành quy định tại điểm (3.11) và (3.12) thì bổ sung bảng điểm tốt nghiệp hoặc phụ lục văn bằng thể hiện ngành, nghề, chuyên ngành, trong đó có một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch”.